Politique de Confidentialité de Westace

Bienvenue sur le site officiel de Westace, accessible à l’adresse casino-west-ace.fr. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons, traitons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services en ligne. En continuant à naviguer sur notre plateforme, vous acceptez les pratiques exposées dans ce document. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des dispositions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du Traitement des Données

La société Westace, enregistrée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la protection de vos données ou à cette politique, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse : [email protected].

2. Catégories de Données Collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse IP
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance et sexe
Données relatives à l’appareil et au navigateur
Informations sur vos connexions et comportements sur le site
Détails de votre compte et préférences
Historique des dépôts, retraits et transactions financières
Données sensibles, telles que celles relatives à la santé ou à l’origine ethnique, uniquement si fournies volontairement
Documents d’identité pour vérification et conformité légale
Données provenant de sources tierces pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer et sécuriser votre compte utilisateur
Vérifier votre âge et identité conformément à la réglementation française
Effectuer les opérations financières (dépôts, retraits)
Respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent (LCB/FT) et de protection des joueurs
Vous informer des mises à jour de votre compte et des services
Gérer les promotions, bonus et offres spéciales
Personnaliser votre expérience utilisateur
Améliorer la qualité et la sécurité de notre plateforme
Réaliser des analyses statistiques anonymes
Détecter et prévenir les fraudes ou comportements abusifs

4. Bases Légales du Traitement

Le traitement de vos données s’appuie sur les bases légales suivantes :

Votre consentement explicite, notamment pour les communications marketing
L’exécution du contrat conclu avec vous
Le respect des obligations légales et réglementaires, notamment celles édictées par l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
Nos intérêts légitimes, comme la prévention des fraudes et la sécurité du site, dans le respect de vos droits

5. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ou pour respecter les obligations légales. En général, les données sont stockées jusqu’à cinq ans après la fermeture ou l’inactivité de votre compte, sauf cas particuliers (ex : auto-exclusion, enquêtes en cours).

6. Communications Marketing et Préférences

Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles relatives à nos services ou à ceux de partenaires agréés. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de communication via votre espace personnel ou en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et autres technologies similaires pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mémoriser vos préférences et paramètres
Analyser le trafic et améliorer la performance
Afficher des publicités ciblées en conformité avec vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certains cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement optimal du site.

8. Partage et Transfert de Données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services, tels que les processeurs de paiement et fournisseurs techniques
Les autorités légales et réglementaires, notamment l’ANJ, sur demande
Partenaires spécialisés en prévention de la fraude et vérification d’identité
Les entités affiliées au sein de notre groupe
Les tiers auxquels vous avez donné votre consentement explicite

En cas de transfert hors de l’Union européenne, nous garantissons la mise en place de mesures de protection conformes, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Sécurité des Données

Westace met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures sont régulièrement revues et adaptées aux évolutions technologiques.

10. Vos Droits en Matière de Données Personnelles

Conformément à la réglementation européenne et française, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement dans certaines conditions (droit à l’oubli)
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité des traitements antérieurs
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse : [email protected].

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales ou opérationnelles. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications implique votre acceptation de celles-ci.

12. Recours et Contact

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi, vous pouvez nous contacter directement ou saisir la CNIL via leur site officiel.

Pour plus d’informations sur la réglementation des jeux en ligne en France, vous pouvez consulter le site de l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ).

Pour en savoir plus sur le jeu responsable, visitez le site de Joueurs Info Service.

Dernière mise à jour : 28.05.2025